Carnival Cruise Line вызвала как критику, так и одобрение новой программой, в рамках которой на круизные карты гостей наклеивают стикеры, чтобы отмечать тех, кто «заранее оплатил» чаевые. 28 октября пользовательница TikTok опубликовала видео, на котором показала новую наклейку на своей карте Carnival Cruise Line во время недавнего круиза на борту Carnival Panorama. На ней было написано: «Экипажу — с любовью, я заранее оплатила чаевые». Пассажирка также показала записку, оставленную в её каюте, с благодарностью за предварительную оплату чаевых. ОСНОВАТЕЛЬ КРУИЗНОЙ КОМПАНИИ НАЗВАЛ СЕБЯ «ЗЛОДЕЕМ» ПОСЛЕ ТОГО, КАК БОЛЕЕ 200 ПАССАЖИРОВ ОКАЗАЛИСЬ БРОШЕНЫ НА ПРОИЗВОЛ СУДЬБЫ «Мы очень ценим вашу поддержку: она помогает отметить многочисленных членов команды, которые сообща делают ваш круизный отдых весёлым, памятным и приятным», — говорилось в записке. В ней также было сказано: «Благодарим вас за выбор Carnival. Надеемся, что ваш круиз проходит замечательно и наполнен весельем, отдыхом и незабываемыми моментами!» «Программа чаевых Carnival — важный способ для гостей выразить признательность нашим трудолюбивым сотрудникам и обеспечить распределение чаевых между членами экипажа, которые непосредственно обслуживают гостей, и теми, кто работает за кулисами и помогает сделать отличный отдых возможным», — сообщила Carnival Cruise Line в заявлении, переданном Fox News Digital. ПАССАЖИРАМ КРУИЗНОГО ЛАЙНЕРА ПЕРЕКРЫЛИ ДОСТУП: РАЗГНЕВАННЫЕ ПРОТЕСТУЮЩИЕ ПОДОЖГЛИ БАРРИКАДЫ «Наши сотрудники обеспечивают высокий уровень обслуживания каждого гостя, — продолжалось в заявлении. — Стикеры „Экипажу — с любовью“ и благодарственные записки — это просто способ сообщить экипажу, что гость заранее оплатил чаевые, а также немного отметить щедрость этих гостей», — продолжила компания. «Это один из элементов более масштабного пилотного проекта, и мы прислушиваемся к отзывам, оценивая его». Новые наклейки вызвали у пользователей TikTok неоднозначную реакцию: некоторые усомнились в том, должны ли пассажиры публично показывать, сколько они оставляют на чаевые. «Я заранее оплачиваю чаевые, но считаю, что это моё личное дело, а не дело всех остальных. Мне это совсем не нравится», — прокомментировал один пользователь. «Не следует стыдить людей, если они не могут позволить себе заранее оплатить чаевые». ТЫСЯЧИ ЧЕЛОВЕК ЗАБРОНИРОВАЛИ КРУИЗ ПО ТРОПИЧЕСКИМ БАГАМ, А ВМЕСТО ЭТОГО ОКАЗАЛИСЬ В ХОЛОДНОЙ КАНАДЕ Другой пользователь выразил недовольство наклейками, написав: «Ну и неприятная затея. Моим официантам и стюардам нравятся наличные, которые я им даю, ведь они сразу попадают им в карман!» «Мне нужна наклейка о том, что я даю чаевые наличными вдобавок к уже оплаченным. Ну же, Carnival», — написал ещё один человек. Другие одобрили эту идею. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОДПИСАТЬСЯ НА НАШУ РАССЫЛКУ О СТИЛЕ ЖИЗНИ «Мне нравится! Мы всегда заранее оплачиваем чаевые и оставляем дополнительные. … Я трачу ещё примерно 250–300 долларов на чаевые», — прокомментировал один пользователь. «Это, пожалуй, лучшая новость за весь день!» — написал другой. «Я всегда замечал, что обслуживание лучше, если оставить чаевые заранее». Новую программу также обсуждали в ветке Reddit. НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ УЗНАТЬ БОЛЬШЕ НОВОСТЕЙ О СТИЛЕ ЖИЗНИ «Это невероятно безвкусно. Похоже, что это не просто наклейка, но и отметка в приложении, так что официанты и другие люди, с которыми вы взаимодействуете, вероятно, её видят. О чём вообще думает Carnival?» — написал пользователь Reddit. «Идея с наклейкой вызывает жуткое смущение», — сказал другой человек. «Зачем превращать это в публичную информацию?» ПРОВЕРЬТЕ СЕБЯ: ПРОЙДИТЕ НАШУ НОВЕЙШУЮ ВИКТОРИНУ О СТИЛЕ ЖИЗНИ Ещё один человек написал: «Обычно я оплачиваю чаевые заранее, за неделю, просто чтобы закрыть этот вопрос. Никаких сюрпризов, но мне не нужна и не нужна наклейка за это, как детсадовцу. „Молодец!“ Нет уж». Этот спор — один из нескольких недавних конфликтов из-за стоимости круизов и сборов, вызвавших недовольство пассажиров. Ранее в этом году Fox News Digital сообщало, что пассажиры круизных лайнеров всё больше возмущались тем, что несколько крупных круизных компаний повысили ежедневные чаевые и добавили сервисные сборы. Кроме того, в этом году Fox News Digital сообщало, что пассажиры круизных лайнеров выступили против планов Carnival Cruise Line ввести динамическое ценообразование на пакеты напитков и Wi-Fi.
← Все новостиНовость
Пассажиры круизных лайнеров критикуют новую программу, отмечающую тех, кто заранее оставляет чаевые на борту
Пилотная программа Carnival Cruise Line предусматривает размещение наклеек на круизных картах, чтобы отмечать гостей, заранее оплативших чаевые, и вызвала бурные споры в интернете.
